El Centro de Recurso para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) del Campus María Zambrano de Segoviaanálisis y evaluación del servicio de formación de usuarios

  1. GAVIERO GARCÍA, ISABEL
Supervised by:
  1. Luis Torrego Egido Director
  2. Marta González Pascual Co-director
  3. José Juan Barba Martín Co-director

Defence university: Universidad de Valladolid

Fecha de defensa: 21 January 2016

Committee:
  1. Andrés Palacios Picos Chair
  2. Gustavo González Calvo Secretary
  3. Ángel Pérez Pueyo Committee member
  4. David Hortigüela Alcalá Committee member
  5. María Luisa Alvite Díez Committee member
Department:
  1. Pedagogy

Type: Thesis

Teseo: 398779 DIALNET lock_openUVADOC editor

Abstract

El presente estudio trata de dar un enfoque sobre lo que ha sido el desarrollo de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid en el Campus de Segovia, hasta configurarse en lo que hoy es un Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI). Se ha descrito el proceso de creación del CRAI del Campus María Zambrano de Segovia y se han analizado uno de los servicios que consideramos fundamentales para la constitución de este CRAI como es el servicio de Formación de Usuarios. A partir de los datos estadísticos recogidos en los diferentes estudios realizados: entrevistas, cuestionarios y método Delphi, se han redactado una serie de medidas y recomendaciones que nos ayudarán a mejorar dicho servicio.