La influencia de los sistemas de calidad en los objetivos de la gestión de recursos humanos en las pymes

Résumé

La tesis de la que se ha partido en este trabajo ha sido que "Las Pymes que están certificadas logran alcanzar, en mayor grado, los objetivos que se persiguen con la Gestión de Recursos Humanos que aquellas otras que no lo están". Esta tesis se ha puesto a prueba en el sector de la industria auxiliar de la construcción de la provincia de Granada, utilizando como marco teórico de referencia el modelo de Gestión de Recursos Humanos propuesto por Dolan, Schuler y Valle (1999) y empleando una metodología de tipo exploratorio. De los datos obtenidos en la investigación, hemos llegado a la conclusión de que en líneas generales, las Pymes que están involucradas formalmente en un proceso de calidad y mejora continua, logran obtener, en mayor grado, los objetivos que se persiguen con la gestión de los recursos humanos que aquellas otras Pymes que no están involucradas en tal proceso.