Modelo de gestion de procesos en la industria de desarrollo de software

  1. RODRIGUEZ MARAÑA, ROSA NIEVES
Dirigida por:
  1. Carlos Redondo Gil Director/a

Universidad de defensa: Universidad de León

Fecha de defensa: 13 de febrero de 2009

Tribunal:
  1. José Ángel Hermida Alonso Presidente
  2. Ángel Alonso Álvarez Secretario/a
  3. Manuel Pérez Donsión Vocal
  4. José Ramón Villar Flecha Vocal
  5. Juan Gabriel Tena Ayuso Vocal

Tipo: Tesis

Teseo: 281150 DIALNET

Resumen

La gestión, control y verificación de la calidad en los productos software es una necesidad de primer orden en las organizaciones de hoy en día, que se ven obligadas a desarrollar herramientas informáticas competitivas e innovadoras, adaptadas a un mercado en constante evolución, en el que las exigencias de clientes y proveedores son cada vez mayores y en el que la satisfacción de los usuarios es su objetivo estratégico. El presente trabajo identifica vacíos no cubiertos por la literatura vigente de importancia estratégica (lo que constituyen oportunidades de mejora) y define nuevas aportaciones metodológicas en el ámbito de la calidad del software que cubren las carencias identificadas, tratando todas sus dimensiones: sistemas de gestión de la calidad, calidad de proceso y calidad de producto a través del diseño novedoso de un modelo de calidad que se aplica al entorno de los gestores de contenidos y que se valida mediante un desarrollo específico basado en OpenCms y orientado a la Administración Pública.