Dinámica de la gestión estratégica de operacionesaplicación al sector eléctrico de Costa Rica

Resumen

Se propone un modelo centrado en operaciones para construir una estrategia de operaciones que responda a los requerimientos de la organización. Se reconoce que aun cuando el campo de la estrategia de operaciones plantea un enfoque integrador de las diferentes areas de la organización, su enfoque es basicamente estatico. Con el proposito de superar esta limitacion se propone una integracion con el campo de la dinamica de sistemas. De este modo, es posible simular la evolucion de la estrategia de operaciones, dandole el carácter dinamico del que hasta ahora adolece. Se realiza una investigación empírica en el caso del sector electrico de Costa Rica. Se concluye que el enfoque estatico de la estrategia de operaciones puede ser superado si la misma es simulada bajo un modelo dinamico validado.