Respuestas y críticas al desarrollo del producto
ISSN: 0002-6549
Año de publicación: 2011
Año: 46
Número: 275-276
Páginas: 55-66
Tipo: Artículo
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Resumen
La definición del todo producto y servicio está cambiando. Las inclinaciones va cada vez más hacia lo "soft", lo intangible, hacia lo inconstante, lo efímero y la moda. Los competidores de éxito se mueven rápido, introduciendo y abandonando productos, mercados, incluso en ocasiones actividades completas. En un entorno así, la esencia de la estrategia no radicará en la estructura de los productos y mercados de una empresa, sino más bien en la dinámica de su comportamiento. En este sentido, la extracción, integración y aplicación del conocimiento es una actividad empresarial global, donde la clave se centra en integrar los sistemas de información y en la gestión tatal de los sistemas de información.