Estudi dels sistemes d'informació analítics en el context universitariproposta d'un sistema analític universal per a la universitat

Resumen

Un elemento clave para el éxito de las empresas es la implantación de sistemas analíticos con el objetivo de hacerlas más competitivas. Estos sistemas han evolucionado hasta llegar a un estado de madurez y las empresas han conseguido una elevada experiencia en su implantación. En el ámbito universitario todavía no se ha alcanzado este nivel de madurez de las empresas, aunque, recientemente, han emergido varias disciplinas analíticas que reducen estas carencias, la mayoría de ellas bajo el paraguas del análisis del aprendizaje (learning analytics). En contraposición a estos sistemas analíticos del sector empresarial, los sistemas analíticos de la universidad están muy focalizados. Principalmente, hay dos enfoques analíticos en la universidad: uno centrado en la gestión universitaria con el apoyo institucional y el otro centrado en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, habitualmente sin el apoyo institucional. En este trabajo de tesis se indica la necesidad de hacer converger estos dos enfoques para construir un sistema analítico institucional y transversal en todas sus actividades.