La construcción de la reputación institucional y el compromiso ciudadano con liderazgo transversal

  1. Tamboleo García, Rubén 1
  1. 1 Universidad Carlos III de Madrid - España
Revista:
Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades

ISSN: 2477-9083

Año de publicación: 2022

Título del ejemplar: Número en progreso | Dossier | Los tiempos de las paces populares: pluralidades de(s)coloniales contra la hegemonía neoliberal; e210919

Volumen: 7

Número: 32

Páginas: 2

Tipo: Artículo

DOI: 10.46652/RGN.V7I32.907 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

En este artículo se examina como construir reputación y compromiso a través del liderazgo transversal, evolucionando de un modelo de comunicación institucional hacia uno de gestión comunitaria trabajando y reforzando determinados elementos clave que se citan en el trabajo. El objetivo es construir reputación de las instituciones públicas y el compromiso de los ciudadanos con las mismas. La Comunicación Institucional de forma histórica ha sido un modelo lineal y en la actualidad tenemos que trabajar en un modelo bidireccional para nuestras aproximaciones teóricas y prácticas en la actividad de la administración y de la consultoría. La aproximación conceptual de las redes sociales y de la gestión comunitaria es revisada para la utilidad del modelo. Metodológicamente, comparamos elementos como espacios de participación en el escenario público y herramientas de comunicación innovadoras se hacen necesarios para elaborar un nuevo modelo en el que la ciudadanía consiga un mayor compromiso con su participación de una u otra forma. Como conclusión principal, vemos la utilidad del liderazgo transversal en nuestras instituciones de acuerdo a los cambios recientes en la esfera pública.

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