Percepción de las camaristas de hoteles en Cancún sobre su situación laboraluna perspectiva cultural del género en turismo.

  1. Antonia Balbuena Vázquez 1
  2. Álvaro López López 1
  1. 1 Universidad Nacional Autónoma de México
    info

    Universidad Nacional Autónoma de México

    Ciudad de México, México

    ROR https://ror.org/01tmp8f25

Revista:
Investigaciones Turísticas

ISSN: 2174-5609

Any de publicació: 2021

Número: 22

Pàgines: 231-253

Tipus: Article

DOI: 10.14198/INTURI2021.22.10 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRUA editor

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Resum

This study addresses the perceptions of chambermaids in Cancun, Mexico, of their own working conditions, from the cultural perspective of gender. To approach this subject, 10 women who work or have worked in the hotel area of this famous tourist destination were interviewed. The data were processed with Atlas.ti qualitative software. The results show that the willingness of these women to withstand harsh working conditions for many exhausting hours, and their tendency to perceive them as acceptable, is a function of their limited formal education, low socioeconomic level, and migratory status, all of which make it difficult for them to compete in the job market. Although these women receive low wages in the hospitality sector, they see the prospect of tips as an incentive

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Fuente de los datos: Dialnet