Los programas de lealtad de clientesuna aproximación teórica al comercio minorista en Castilla y León
Editorial: Consejería de Economía y Hacienda ; Junta de Castilla y León
ISBN: 84-688-8544-4
Any de publicació: 2004
Títol del volum: Comunicaciones 3
Volum: 3
Pàgines: 32-43
Congrés: Congreso de Economía Regional de Castilla y León (9. 2004. Palencia)
Tipus: Aportació congrés