Los programas de lealtad de clientesuna aproximación teórica al comercio minorista en Castilla y León
Argitaletxea: Consejería de Economía y Hacienda ; Junta de Castilla y León
ISBN: 84-688-8544-4
Argitalpen urtea: 2004
Bolumenaren izenburua: Comunicaciones 3
Alea: 3
Orrialdeak: 32-43
Biltzarra: Congreso de Economía Regional de Castilla y León (9. 2004. Palencia)
Mota: Biltzar ekarpena