Cuadro de mando integral (BSC) en la gestión del mantenimiento
- Amendola, Luis José
- Depool Malave, Tibaire Angelica
- González de la Fuente, José Manuel
ISSN: 0214-4344
Année de publication: 2009
Número: 227
Pages: 25-31
Type: Article
D'autres publications dans: Mantenimiento: ingeniería industrial y de edificios
Résumé
Los directivos del mantenimiento tienen que pensar que es un negocio invertir en el mantenimiento de activos y que su función, lejos de ser un gasto, es un negocio y como tal debe ser gestionado. En este sentido el objetivo de los KPI`s es la de integrar los procesos del negocio a través de un diagrama de causa efecto (cuadro de mando integral "BSC"), establecer estrategias y acciones alineadas al negocio basado en datos.