Influencia de los canales de gestión de quejas en la utilización del enfoque mecanicista

  1. Chanthaly Sphabmixay 1
  2. Ana Isabel Rodríguez Escudero 1
  3. Javier Rodríguez Pinto 1
  1. 1 Universidad de Valladolid
    info

    Universidad de Valladolid

    Valladolid, España

    ROR https://ror.org/01fvbaw18

Actas:
AEMARK 2019: Actas del XXXI Congreso Internacional de Marketing (Cáceres, 11-13 de septiembre de 2019)

Editorial: Esic

ISBN: 978-84-17914-18-9

Año de publicación: 2019

Páginas: 133

Tipo: Aportación congreso

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