ANA MARÍA
GUTIÉRREZ ARRANZ
PROFESORES TITULARES DE UNIVERSIDAD
Ángel Manuel
Domínguez Casas
Publicaciones en las que colabora con Ángel Manuel Domínguez Casas (2)
2013
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Programas de fidelización online y sensación de comunidad: antecedentes y consecuencias
Estrategias de distribución y comportamiento de compra multicanal: tendencias y oportunidades para que fabricante y distribuidor rentabilicen sus decisiones de marketing (KRK), pp. 239-250
2012
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La estrategia de retención de clientes de los fabricantes de marcas líderes a través de los programas de fidelización online
Estrategias multicanal en el ámbito de la distribución: fabricante y distribuidor preocupados por ofrecer nuevas experiencias de compra diferenciadas (Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial), pp. 313-330