The impact of customer relationship marketing on the firm performance: A Spanish case
- Camarero Izquierdo, C.
- Gutiérrez Cillán, J.
- San Martín Gutiérrez, S.
ISSN: 0887-6045
Any de publicació: 2005
Volum: 19
Número: 4
Pàgines: 234-244
Tipus: Article