Los programas de lealtad de clientesuna aproximación teórica al comercio minorista en Castilla y León
Editorial: Consejería de Economía y Hacienda ; Junta de Castilla y León
ISBN: 84-688-8544-4
Año de publicación: 2004
Título del volumen: Comunicaciones 3
Volumen: 3
Páginas: 32-43
Congreso: Congreso de Economía Regional de Castilla y León (9. 2004. Palencia)
Tipo: Aportación congreso