La gestión de las quejas, clave fundamental para mejorar la experiencia de usuario

  1. Chanthaly S. Phabmixay
  2. Ana Isabel Rodríguez
  3. Javier Rodríguez
Zeitschrift:
Investigación y marketing

ISSN: 1131-6144

Datum der Publikation: 2020

Titel der Ausgabe: Múltiples oportunidades

Nummer: 146

Seiten: 14-19

Art: Artikel

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