La gestión de las quejas, clave fundamental para mejorar la experiencia de usuario

  1. Chanthaly S. Phabmixay
  2. Ana Isabel Rodríguez
  3. Javier Rodríguez
Journal:
Investigación y marketing

ISSN: 1131-6144

Year of publication: 2020

Issue Title: Múltiples oportunidades

Issue: 146

Pages: 14-19

Type: Article

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