Organizational antecedents to designing a comprehensive complaint management system

  1. Phabmixay, C.S.
  2. Rodriguez-Escudero, A.I.
  3. Rodriguez-Pinto, J.
Revista:
Journal of Management and Organization

ISSN: 1833-3672

Any de publicació: 2021

Volum: 27

Número: 3

Pàgines: 481-506

Tipus: Article

DOI: 10.1017/JMO.2018.73 GOOGLE SCHOLAR lock_openUVADOC editor