La gestión de las quejas, clave fundamental para mejorar la experiencia de usuario

  1. Chanthaly S. Phabmixay
  2. Ana Isabel Rodríguez
  3. Javier Rodríguez
Revista:
Investigación y marketing

ISSN: 1131-6144

Año de publicación: 2020

Título del ejemplar: Múltiples oportunidades

Número: 146

Páginas: 14-19

Tipo: Artículo

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