Departament: Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados

Centre: FAC COMERCIO Y RELACIONES LABORALES-S VA

Àrea: Comercialització i Investigació de Mercats

Grup d'investigació: Inteligencia de Mercado y Marketing (IM2)

Correu: chanthaly.sp@uva.es

Doctora per la Universidad de Valladolid amb la tesi Gestión empresarial del sistema de reclamaciones y quejas bajo los enfoques mecanicista y orgánico. Antecedentes y resultados 2016. Dirigida per Dra. Ana Isabel Rodríguez Escudero, Dr. Javier Rodríguez Pinto.